داستان بازی به طور خلاصه در مورد شخصی به نام تایلر است که برای مبارزه با کارتل The House تصمیم می گیرد گروهی از بهترین راننده های شهر را دور خود جمع کند، اما مبارزه این تیم تنها به یک کارتل خطرناک محدود نمی شود و در این بین باید به خاطر قانون شکنی هایشان با نیروهای پلیس هم درگیر شوند. یکی از مهم ترین نکات دانلود بازی Need for Speed Payback این است که شما در نقش همه اعضای گروه می توانید بازی کنید و این موضوع همانطور که در اولین تریلر گیم پلی بازی نشان داده شد، تنوع خوبی در مراحل بازی ایجاد می کند.